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QUALITÄTSPOLITIK

Erstens QUALITÄT

Durch den ständigen Prozess der Verfeinerung vom eingeführten System der Qualitätsverwaltung gewährleisten wir unseren Kunden Professionalismus und Zuverlässigkeit der von uns erbrachten Dienstleistungen.

Einen besonderen Druck legen wir auf:
  • Entwicklung der Personalressourcen und Führungskräfte,
  • ununterbrochene Verfeinerung unserer Dienstleistungen und ihrer Qualität,
  • Erfüllung der Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden,
  • Kreierung von neuen, innovativen technologischen Lösungen und ihre Anwendung in der Praxis.

Wir kümmern uns um ständige Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen, deswegen haben wir das System der Qualitätsverwaltung gemäß der ISO 9001:2009 Norm eingeführt.

Aus Sorge um die Umwelt sowie das Vertrauen unserer Kunden haben wir auch das System der Zertifizierung und Kontrolle der Produktherkunft sowie der Forstwirtschaft FSC® eingeführt.

Die Politik der Qualität-Verfeinerung realisieren wir durch:
  • Schulung des Personals zwecks Steigerung seiner Qualifikationen,
  • Verbesserung der Qualität der Kundenbedienung,
  • Unterstützung der Entwicklung des Personals im Bereich der Qualitätsverwaltung,
  • Nutzung von modernsten Technologien sowie ununterbrochene Entwicklung,
  • Unterstützung und Verfeinerung der Zusammenarbeit mit Empfänger und Lieferanten,
  • Realisierung von Prozessen gemäß den angenommenen Normen.


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